maandag 23 november 2009

23dingen: nr. 14 chatten en dergelijke


Ben nu zover met nr. 14 dat ik diverse dingen heb uitgeprobeert. Ik heb de link gebruikt naar de IM-adressen, en dan komt er een grote lijst van Amerikaanse libraries, universities etc. Ik heb eerst op een ochtend geprobeerd te chatten met een Amerikaanse universiteitsbibliotheek, maar die waren nog niet wakker (slim hoor, om midden in de Amerikaanse nacht zoiets te doen).Maar goed, ik heb nu om 17.30 contact gelegd met de Albany-state University, in de staat New York. Direct een vraag gesteld over in welk jaar de bibliotheek was opgericht. Kwam zowaar een antwoord binnen 10 seconden, met diverse jaartallen. Antwoord was ''established in 1844'' en in 1962 werd het een echte UB. Ik heb netjes afgesloten met ''thanks you very much'', waarop mijn Amerikaanse collega antwoordde met ''Youre welcome''.
Chatten is wel leuk om direct contact te hebben, gaat wel sneller dan per mail steeds weer reageren. Ik heb het voor Aladin wel eens gedaan, je hebt wel direct contact met de klant/vragensteller.
Oh ja, heb tussen het chatten door ook nog even ''getwitterd'', en dat lukte ook na enige pogingen. Vraag me wel af of ''twitteren'' echt iets is voor ons op het werk, ik denk het niet.

1 opmerking:

  1. Voor de klant is dat toch wel heel fijn, een antwoord op je vraag binnen 10 seconden!
    In Amerika zijn ze wat dat betreft toch wel een stuk verder dan wij, en bij een aantal bibliotheken had je ook 's nacht wel terecht gekund. Die zijn 24/7 bereikbaar per chat.
    Maar dat is voor ons toch wel hele verre toekomstmuziek.
    Zou twitteren iets zijn voor de bibliotheek als je het net als de website en nieuwsbrief inzet om activiteiten te melden e.d.?

    BeantwoordenVerwijderen